长期照护政策解读、失能评估标准、翻身叩背实操、轮椅转运技巧……这些原本属于一线护理人员的技能，如今成为保险专员们的必修课。
\n近日，由安诚保险重庆分公司牵头，联合在渝承办长期护理保险（以下简称“长护险”）的商保公司，组织94名重庆长护险保险公司专员，在中国（重庆）康养高技能人才培训基地开展了长期照护师培训，课程涵盖理论知识、实操训练以及一线业务案例研讨，旨在从源头提升长护险护理服务质量管控。
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5天集中“充电”，理论与实践并重
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\n长护险被称作社保的“第六险”，主要解决失能人员的生活照料和医疗护理问题。重庆作为全国首批长护险试点城市，目前已覆盖全市所有区县。
\n此次培训利用4月的周末开展，共5天时间，不仅要完成长护险的理论学习，还要完成翻身叩背、轮椅转运等实操训练，4月26日统一进行认证考试。
\n“以前我们评估护理服务是否达标，主要看单据、看时长，现在自己上手练过，才知道哪些细节最容易出问题，监督起来更有底气。”一位参训学员在课后分享表示，这场“充电”让大家意识到，长护险经办，远不止于办公室里的审核与结算。
\n从“资格审核”到“懂服务、能监督”
\n“过去，保险公司专员更多承担资格审核、费用结算等‘资金流’管理工作。”安诚保险重庆分公司相关负责人表示，“但要真正落实好长护险制度，经办人员必须懂服务、能监督，才能从源头把控护理质量。”
\n培训结束，94名保险专员将带着一线视角回归经办岗位，为长护险经办注入更专业的服务底色。
\n据悉，安诚保险重庆分公司自承办长护险以来，持续推动“医保主导、商保协作”模式落地。此次培训，是公司落实国家关于加快建立长期护理保险制度、推动长期照护师职业化发展要求的具体行动，也是商保公司从“资金拨付”向“服务赋能”延伸的关键一步。
\n下一步，安诚保险重庆分公司将继续发挥专业优势，助力构建覆盖服务标准、人员资质、基金监管的全链条质控体系，为重庆多层次医疗保障体系建设和银发经济高质量发展贡献保险力量。（资讯）
\n重庆商报记者 杜瑜
\n原标题：重庆探索长护险服务质量管控新路径实盘配资平台
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